Politique d’expédition

Politique d'expédition

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat fluide, rapide et fiable.

📦 Délais de préparation

• Toutes les commandes :
  Afin de sélectionner les meilleurs cheveux, nos commandes sont préparées en moyenne sous 10 jours ouvrés. Ce délai prend en compte uniquement le temps de préparation, hors livraison.
• Produits personnalisés (perruques sur mesure, colorations, customisations, etc.) :
  Un délai de production est nécessaire. L'expédition est effectuée sous 15 à 20 jours ouvrés.
  Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande est prête et expédiée.

🚚 Modes et délais de livraison

Une fois la préparation terminée, la livraison est ensuite opérée sous 48h ouvrées ou 3 à 5 jours, selon le mode d'expédition choisi au moment du paiement et votre zone géographique. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

🌍 Livraison nationale & internationale

Nous livrons en France et à l'international. Les délais peuvent varier selon le pays de destination.

🕊 Merci pour votre confiance.
Pour toute question liée à l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou par email.